A Ouvidoria do Ministério Público de Sergipe (MPSE) realizou, nesta sexta-feira, 5, o encontro “Ouvidoria em Foco”, um momento dedicado ao diálogo institucional, à apresentação de propostas de aprimoramento e ao balanço das ações desenvolvidas ao longo de 2025, em conformidade com a Resolução CNMP nº 309/2025.
O evento aconteceu no gabinete da Ouvidoria e reuniu autoridades e membros da instituição, entre eles o Procurador-Geral de Justiça, Nilzir Soares Vieira Junior; o Coordenador-Geral do MPSE, Carlos Augusto Alcântara Machado; o Chefe de Gabinete da Procuradoria-Geral de Justiça, Promotor de Justiça Carlos Henrique Siqueira Ribeiro; e o Presidente em exercício da Associação Sergipana do Ministério Público (ASMP), Rômulo Lins. Promotores de Justiça e servidores também participaram da reunião.
Durante o encontro, o Ouvidor do MPSE, Procurador de Justiça Eduardo Matos, apresentou os principais resultados do ano. Segundo ele, 2025 foi marcado pela ampliação da estrutura de atuação da Ouvidoria, com reforço de pessoal e dinamização dos atendimentos, o que possibilitou à unidade ultrapassar as estatísticas de 2024. “Hoje nós já ultrapassamos 5 mil atendimentos”, destacou.
O Ouvidor também anunciou a nova etapa do trabalho: a Ouvidoria Itinerante, que terá início nos dias 10 e 11 de dezembro, no Shopping RioMar Aracaju. A iniciativa levará os serviços da Ouvidoria para locais de grande circulação de pessoas, permitindo uma escuta ativa e próxima da população.
“A ideia da Ouvidoria Itinerante é estar onde está a população – shoppings, igrejas, centros comerciais, mercados, municípios do interior. A Ouvidoria tem que se deslocar para que a sociedade sinta que o Ministério Público é uma instituição de Estado, que serve ao povo brasileiro”, ressaltou Eduardo Matos.
Ao parabenizar o trabalho desenvolvido pela Ouvidoria, o Procurador-Geral de Justiça, Nilzir Vieira, destacou o avanço institucional conquistado em 2025. “Quero registrar o reconhecimento ao empenho de toda a equipe da Ouvidoria. O crescimento no número de atendimentos, a qualificação da escuta e a ampliação das ações mostram que estamos no caminho certo. A Ouvidoria cumpre um papel essencial para aproximar ainda mais o Ministério Público da sociedade”, afirmou.
O encontro também alinhou os preparativos para o calendário de visitas itinerantes de 2026, que será ampliado para alcançar diversos territórios e segmentos sociais, fortalecendo a participação cidadã e a transparência na atuação ministerial.
Fotos: Eric Almeida/MPSE
